| Como sucede en el mundo de las apuestas con betclic.com, la agencia de viajes online LastMinute,
como líder en el mercado europeo en la venta de productos
relacionados con el turismo que es, dispone de varias versiones
de su sitio web que incluyen a bastantes países europeos
y a otros como, por ejemplo, Japón, Australia, Estados
Unidos y Nueva Zelanda. Asentada en la ciudad española
de Barcelona, LastMinute está presente en más
de una docena de países y más de ocho millones
de clientes ya han confiado en esta empresa. Su amplia cartera
de proveedores, la cual está en continuo crecimiento,
le permite ofrecer a esta agencia de viajes servicios que
se adapten en mayor medida a los gustos de sus clientes. Además,
estos productos gozan de una gran calidad.
Visitando el apartado de “Hoteles” se pueden
encontrar fabulosos descuentos de hasta el 75% en hoteles
de categoría cuatro y cinco estrellas, ofertas semanales
en hoteles españoles y europeos y descuentos en hoteles
de los archipiélagos balear y canario y a lo largo
del litoral español. Son más de 80.000 los hoteles
disponibles a través de LastMinute. A estas ofertas,
descuentos y promociones hay que añadir un excelente
buscador de hoteles. El usuario dispone de tres opciones de
búsqueda: por ciudad, por aeropuerto y por nombre.
La búsqueda por ciudad requiere elegir la ciudad de
ubicación del hotel, la fecha de entrada y el número
de noches, el número de habitaciones y las personas
por habitación (adultos y niños) y la categoría.
Para realizar una búsqueda por aeropuerto es necesario
introducir el código del aeropuerto de llegada o de
salida, las fechas de estancia en el hotel, el número
de habitaciones y qué tipo de personas las ocuparán
(adultos y niños) y pulsar el botón “Buscar”.
Al cabo de un instante aparecerá un listado con los
hoteles disponibles para esas fechas más cercanos al
aeropuerto. Finalmente, la búsqueda de un hotel por
su nombre es análoga a cualquiera de las dos anteriores,
es decir, introducir el nombre del hotel deseado, la fecha
de llegada, el número de pernoctaciones, el número
de habitaciones y sus ocupantes y la categoría.
Cualquier problema o duda surgida durante la reserva del hotel
o durante la contratación de otro tipo de producto
y que el usuario no haya podido solucionar o aclarar mediante
la consulta del apartado Ayuda en el sitio web, puede recurrir
al Servicio de Atención al Cliente de LastMinute. La
forma de entrar en contacto con este Servicio puede ser a
través del correo electrónico, de chat o del
teléfono. Si el usuario decide optar por la vía
telefónica ha de tener en cuenta que el horario de
atención al público es de lunes a viernes de
9 de la mañana a 10 de la noche, y los sábados
y domingos de 9 de la mañana a 6 de la tarde. |
